Курс «Методика проведения сложных переговоров»
(ППК-1ПСП)

Авторский курс разработан в форме практического тренинга. Разработчик программы — Степанов Андрей Александрович, МВА, член Ассоциации ветеранов Службы внешней разведки России, основатель Санкт-Петербургской Школы детекции лжи.

Программа повышения квалификации предназначена для:

руководителей и специалистов подразделений безопасности;
руководителей и специалистов кадровых служб;
руководителей и специалистов отделов закупок;
сотрудников правоохранительных органов, вступающих в переговоры с лицами, захватившими заложников.

Целевая установка:

Совершенствование и (или) освоение профессиональных компетенций в области ведения переговоров разного уровня сложности; отработка практических навыков по применению научных методов и приемов психологического манипулирования в ходе переговорного процесса.

Содержание программы:

Искажение информации при ее восприятии, переработке и передаче.
Механизмы, запускающие автоматическое реагирование на опасность.
Введение в методику сложных переговоров.
Устанавливаем быстро взаимопонимание: 6 основ-приемов.
Создаем доверие с помощью тактического сочувствия: 5 основ-приемов.
Уводим оппонента от ответов «Да» и «Вы правы»: 2 основы-приема.
Переговоры начинаются, услышав «нет»: 5 основ-приемов.
Подстраиваем переговоры под себя, ищем рычаги воздействия: 5 основ-приемов.
Создаем иллюзию контроля выверенными вопросами: 3 основы-приема.
Убеждаемся, что задача выполнена: 4 основы-приема.
Настаиваем на своей цене: 4 основы-приема.
Ищем «черных лебедей»: 4 основы-приема.
Подготовка плана переговоров.
Экспресс-диагностика оппонента.
Оценка и анализ поведения.

1й канал. Анализ речи.
2й канал. Позы, жесты.
3й канал: Мимика и НПФР.

Приемы активного слушания.
Приемы выведывания на основе непроизвольных высказываний собеседника.
Мотивы лжи и воздействие на них.
Схема «вербуемости» оппонента

Форма обучения – очная.

Срок обучения: 40 академических часа, 5 учебных дней
Режим занятий: 8 часов в день, в том числе 6 часов учебных занятий с преподавателем и 2 часа самостоятельной работы в день

Занятия проводятся в форме лекций, групповых, семинарских и практических занятий на учебно-материальной базе «Центра предпринимательских рисков», самостоятельного изучения рекомендованной литературы и отчетной итоговой аттестации в виде зачета.

При успешном окончании обучения слушателю выдаётся Удостоверение повышения квалификации.

Каждый слушатель перед началом обучения получает необходимые учебно-методические материалы. Наряду с аудиторными занятиями, предусмотренными учебным планом, слушатели могут получить индивидуальные дополнительные консультации по интересующим их темам.

В содержание программы могут быть внесены изменения!