|
|
 |
Курс «Совершенствование управленческих и коммуникативных навыков руководителей подразделений безопасности»
(ППК-1СУН)
(Деловая игра)
В курсе «Совершенствование управленческих и коммуникативных навыков руководителей подразделений безопасности» подробно рассматриваются современные и способы управления общей системой и отдельными направлениями безопасности предприятия, а также техники общения и принятия групповых решений. Особое внимание уделяется социально-психологическим аспектам принятия управленческих решений в экстремальных ситуациях. Слушателям курса предлагается решить ряд задач по разработке и планированию мероприятий по обеспечению безопасности и управлению системой безопасности предприятия.
Завершается курс «Совершенствование управленческих и коммуникативных навыков руководителей подразделений безопасности» деловой игрой «Управление деятельностью службы корпоративной защиты предприятия».
Программа повышения квалификации предназначена для:
- заместителей генеральных директоров по безопасности,
- руководителей служб корпоративной защиты и их заместителей,
- руководителей и сотрудников подразделений, обеспечивающих безопасность предприятия.
Целевая установка:
- Приобретение и(или) совершенствование теоретических знаний о современных способах управления общей системой и отдельных направлениями безопасности предприятия, а также технике общения и принятия оптимальных эффективных решений;
- Приобретение практических навыков: владение современными технологиями управления поведением персонала, мотивацией, формированием и поддержанием морально-психологического климата в коллективе, управление повышением этического уровня деловых отношений и эффективности делового общения, управление организационной культурой, управление конфликтами и стрессами, управление дисциплинарными отношениями, владение приемами саморегуляции психических состояний в процессе профессиональной деятельности, в том числе в экстремальных условиях;
- Слушателям курса предлагается ряд современных практических методик по диагностике и разрешению управленческих проблем и противоречий различной этиологии, возникающих в процессе профессиональной деятельности руководителя. Значительное внимание уделяется способам выявления проблем конфликтности в подчиненных коллективах, методам управления и разрешения конфликтов.
- Обучение завершается деловой игрой в процессе которой моделируется решение практических задач по управлению подразделением безопасности предприятия.
Содержание программы:
- Основные понятия по управлению. Функции управления и их взаимодействие. Эффективность управления, роль руководителя в ее повышении. Социально-психологические аспекты принятия управленческих решений.
- Социально-психологическая структура коллектива. Влияние неформальных лидеров на морально-психологический климат в коллективах и процесс управления коллективом.
- Алгоритмы и техники решения ситуационных задач. Понятие общегрупповых ценностей как основы деятельности. Человеческий фактор принятия групповых решений в экстремальных ситуациях. Критерии оценки управленческих решений.
- Понятие конфликта. Конструктивные и деструктивные конфликты, причины их возникновения. Фазы развития конфликта, стратегии поведения в конфликтной ситуации. Диагностика и управление конфликтом.
- Психологические аспекты делового общения. Вербальные и невербальные средства общения. Достижение успеха в переговорах. Стили ведения деловых переговоров.
- Оценка и ранжирование проблем, актуальных для большинства участников. Поиск решения проблем с использованием метода «мозговой штурм» с разделением интеллектуальных функций.
- Современные стили и методы управления (авторитарный, попустительский, демократический). Эффективность того или иного стиля в зависимости от фазы развития организации. Методики тестирования для определения стилей руководства.
- Индивидуально-психологические особенности сотрудников и их учет при осуществлении руководителем управленческой деятельности. Психологическая совместимость сотрудников. Методы психологического воздействия и их применение в работе руководителя.
- Решение наиболее сложных управленческих проблем с использованием методов тестирования.
- Организация кадровой работы в подразделениях службы корпоративной защиты предприятия. Подбор и эффективная расстановка исполнителей. Особенности работы с кадровым резервом.
- Противодействие террористическим угрозам на предприятии с позиций подразделения безопасности объекта. Роль и место службы безопасности предприятия в системе противодействия терроризму. Решение ситуационных задач.
- Деловая игра «Управление деятельностью службы корпоративной защиты предприятия».
Форма обучения – очная.
Срок обучения: 40 академических часов, 5 учебных дней
Режим занятий: 8 часов в день, в том числе 6 часов учебных занятий с преподавателем и 2 часа самостоятельной работы в день
Занятия проводятся в форме деловой игры на учебно-материальной базе «Центра предпринимательских рисков», самостоятельного изучения рекомендованной литературы и отчетной итоговой аттестации в виде зачета.
При успешном окончании обучения слушателю выдаётся Удостоверение повышения квалификации.
Каждый слушатель перед началом обучения получает необходимые учебно-методические материалы. Наряду с аудиторными занятиями, предусмотренными учебным планом, слушатели могут получить индивидуальные дополнительные консультации по интересующим их темам.
 В содержание программы могут быть внесены изменения!
|
|
|
|
